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法式小吐司-出貨進度和最新消息


--3/28更新--開始出3/14前預訂單

--2/22更新--開始出1/22前預訂單

--12/19更新--開始出11/30前預訂單

--11/16更新--開始出10/20前預訂單

--10/31更新--開始出10/3前預訂單

--10/11更新--開始出8/27前預訂單

--9/10更新--開始出8/20前預訂單

--8/20更新--開始出7/31前預訂單

--7/19更新--開始出6/22前預訂單

--7/2更新--開始出6/20前預訂單

--6/11更新--開始出5/14前預訂單

--5/23更新--開始出4/26前預訂單

--5/16更新--開始出4/20前預訂單

--5/9更新--開始出4/11前預訂單

--4/19更新--開始出4/7前預訂單

--4/5更新--開始出3/19前預訂單

--3/21更新--開始出2/21前預訂單

--3/13更新--開始出1/3前預訂單

--3/2更新--開始出12/16前預訂單

--2/15更新--開始出12/2前預訂單

--2/6更新--開始出11/15前「盒裝」預訂單--泰國水患使生產部分延遲,袋裝吐司目前等待進貨中,造成不便請見諒。

--1/17更新--開始出10/31前預訂單

--12/23更新--開始出10/12前「袋裝」預訂單--泰國水患使生產部分延遲,盒裝吐司目前等待進貨中,造成不便請見諒。

--12/15更新--開始出9/25前預訂單

--12/8更新--開始出9/20前預訂單

--11/29更新--開始出9/6前預訂單

--11/23更新--開始出8/25前預訂單

--11/11更新--開始出8/15前預訂單

--11/1更新--開始出8/3前預訂單


--10/25更新--接獲泰國消息,法式小吐司工廠遭遇水患,目前全面停工無法生廠,自9月份開始的預訂單將受影響,可能有延遲情況發生,請大家體諒。



--6/24更新-- 開始出貨:1/24前預訂單

如已收到可出貨簡訊通知,建議直接進入線上訂購程序,或主動來電02-29591718確認,可加快出貨速度。

--5/24更新--
由於日前泰國天候狀況不佳造成船班延遲出港,以致新一批商品進貨稍有延誤, 目前預計近日到台灣。
因進口商品除受船期影響外,亦無法確定是否會受海關抽驗,
加上進貨後需要再確認品質是否符合標準可出貨,故無法先提供確切的到貨時間,造成不便敬請多加包涵。待商品品質確認完成後會再盡快開始出貨,造成久候敬請見諒,御家族謝謝您的支持。

--3/31更新--
注意事項:
為確保御家族能順利與您聯繫,請盡量留下姓名、電話、手機、地址等完整資料;若御家族通知出貨但未能聯絡上(例:去電通知但無人接聽)達五次,將暫時取消您的訂單且不再主動聯絡,若您收到御家族去電資料請再主動回電以利出貨。

--3/10更新--
御家族近日接獲廠商通知,告知法式小吐司生產線有部分問題,導致產能比原先預期的少許多

因此目前從【預訂】到【出貨】整體等待時間延長,約需4個月以上
若您是1/11以後登記,預計可出貨時間約在5月,2月登記則約在6月,以此類推。
由於為預估時程,實際時間仍可能依進出貨情況提早或延後,造成困擾與不便還請大家體諒。
 
因法式小吐司非御家族自產商品,許多關於生產線製程、出口、報關等細節無法全面掌控,
至今已發生許多無法預期的意外狀況,本次進貨後也發現有瑕疵品問題,必須逐一篩選後才能出貨。
日前御家族已派人親至泰國工廠協調,要求加設生產線與改善製作流程,但仍需幾個月的時間才能正式營運。
由於預訂人數眾多,加上出貨時間無法確定,恕無法一一通知所有預訂者最新出貨情況,
目前僅能依現有的量依序出貨,並於官網即時發布法式小吐司最新訊息,提供目前進出貨情況。
 
此外因法式小吐司-肉鬆口味工廠生產不及,目前已全面暫停預購登記,須等工廠通知後才會恢復開放預購,
已登記的顧客御家族仍會盡力出貨,但不保證能與其他口味一起到貨,還請多加包涵。
御家族會待確定可出貨時先發手機簡訊通知,再由專人去電與您確認收款金額與方便到貨的時間
已確定預訂數量者將不再接受任何追加,以確保所有顧客出貨權益。
 
對於本次法式小吐司出貨延遲的情況御家族真的非常抱歉,也非常了解大家久候的心情,
因為我們自己也是等貨等到要流淚了,客服小姐們也接了許多查詢與不滿的電話,
御家族已經盡力在做所有能加快出貨的流程調整和改善
若您覺得仍有不周全之處還請提供指教與建議,御家族再次感謝您的支持與體諒!


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